6月25日，三星在北京召开了5G媒体沟通会，并正式宣布了面向中国消费者的“三星5G先锋计划”。 简单来说，这是一个为中国消费者提供更换5G手机的服务，凡是在7月1日-8月31日期间，通过三星官方渠道购入S10系列新机或A80 4G手机的消费者，均可获得最低0元的免费更换5G手机的资格。

在活动期间购入新机的消费者，可通过三星生活助手进入三星5G俱乐部，通过会员认证后，支付99元，即可加入三星5G俱乐部。5G手机上市后的60天内，拥有换机资格的消费者，可以在三星指定的线上商城或线下体验店办理运营商指定的合约套餐，并对之前购买的机子进行旧机回收，旧机可用于抵减新5G手机的费用。此外，三星还会对换机用户进行补贴，所有参与换机服务的消费者最终需要支付的换机费用是：换机费用=5G手机的零售价-旧机的回收价-运营商合约套餐价-三星的超级补贴。最低可享0元换机。

据三星官网介绍，4G版本的Galaxy S10系列/A80手机将由指定回收公司收回，并需确保如下状态：①屏幕玻璃无碎、裂、掉渣；②液晶显示屏无破损、漏液；③后玻璃盖板无碎裂破损；④无非官方维修。

作为三星5G先锋计划的重要合作伙伴，图腾信息将主要负责此次三星4G手机的回收检测工作。当换机服务正式开启后，图腾信息会对回收的S10系列与A80手机进行6项检测与翻新工作，包括个人信息的彻底清除，系统的优化，主板调试，零部件更换（屏幕，电池，中框，外壳，尾插），外观翻新处理以及47项功能测试，使其恢复新机品质，并重回市场销售。

图腾的回收翻新机主要优势在于，它的价格便宜，大约只要新机的7.5折。翻新机品质有保证，依托图腾信息工厂级维修车间，能够全方位还原手机品质。除此之外，图腾信息还特意为回收翻新机提供了一年的官方保修服务，这也是二手机领域少数能提供保修服务的品牌。通过整合手机市场中的存量资源，图腾信息以此打造出高效率，降成本，可循环的手机回收模式，协力手机资源再生，并重塑二手机回收模式。

此次的三星5G先锋计划，是图腾信息助力三星，为中国手机市场打通产业链条，推进手机资源再生，形成更加完整售后闭环的一次重大尝试。作为三星5G先锋计划的重要合作伙伴，图腾信息旨在通过优质的售后服务流程，重新定义智能终端售后服务模式，并为三星以及更多领先的智能终端厂商，打造更好的售后服务生态。